Hati – hati !! Beli Laptop Lenovo !!
Posted by: ochansan on: April 2, 2008
Ini pengalaman g dengan authorized service center Lenovo, berikut potongan email-nya…
“…………
Salam,
Pertama perkenalkan, saya Irsan Gunawan, customer yang dalam kasus ini sangat dirugikan oleh buruknya kinerja servis resmi LENOVO.
Histori pembicaraan ini memang saya minta agar saya mendapat gambaran apa yang sebenarnya terjadi.
Seperti telah dijelaskan pada email histori ini, saya datang ke Sentrajet Tanah Abang tanggal 12 Maret 2008 jam 9++ dengan maksud untuk
memperbaiki HDD dan DVD. HDD sering mengeluarkan bunyi tidak normal
setelah digunakan beberapa saat. Dan DVD berbunyi seperti mesin jahit,
jika digunakan untuk membaca kepingan PC Media, Info Komputer, dan
sejenisnya. Hal serupa sudah saya jelaskan pada saat menyerahkan laptop.
Hari selanjutnya (2-3hr) saya menanyakan status dan mendapat jawaban
sedang di-claim. Selang beberapa hari saya kembali menanyakan status
servis tersebut. Dan tetap mendapat jawaban masih diclaim tanpa status
yang jelas kapan selesainya.
Saya sangat kecewa dengan jawaban status yang tidak jelas tersebut,
karena rencananya laptop akan dibawa ke Jepang untuk 1 tahun, dan jadwal
keberangkatan Minggu, 30 Maret 2008. Hal serupa juga sudah saya jelaskan berkali-kali.
Kemudian saya menanyakan perihal perangkat yang di claim. Saya mendapat
informasi bahwa hanya DVD yang di claim, dan sedang indent, sedangkan
HDD dinyatakan normal. Saya pun baru tahu jika laptop tersebut diserahkan ke pihak Harissma.
Sejak saat itu, melalui Ibu Rina, saya berkali-kali nyatakan bahwa
HDD-nya tidak normal, dan mengalami kerusakan. Saya heran dan emosi saat
dikatakan bahwa HDD-nya normal. Memang saya tidak paham betul mengenai
periperal laptop, tetapi cukup mudah dan tidak terlalu sulit untuk
melihat bahwa HDD itu tidak dapat berfungsi baik.
Tidak perlu metode pintar atau canggih, atau bahkan tool yang rumit.
Perlu diketahui HDD tersebut di partisi 3 (C, D, dan E). Pada saat
berbunyi, saya sempat melakukan backup, partisi E 100% berhasil
dibackup, partisi D 80% berhasil, partisi C 50% berhasil. Untuk data
yang tidak berhasil dan tidak terbaca, filenya saya hapus. Saya juga
melakukan scandisk tapi tidak pernah selesai, selalu hang dan restart.
Hingga akhirnya Windows selalu restart.
Saya pun cukup heran, mengapa proses claimnya sangat lama, padahal 2
perangkat ini fungsinya cukup vital, apakah Lenovo hanya mengejar
penjualan tanpa mengantisipasi kemungkinan kerusakan-kerusakan.
Pada tanggal 29 Maret 2008, saya datang kembali ke SentraJet dengan
maksud untuk mendapatkan kembali Lenovo dalam keadaan baik. Tapi
ternyata nihil. HDD tetap rusak. Kemudian saya ditemui oleh Bpk. Harun
dan Sdr. Suwandi, dan kembali saya jelaskan kondisinya. Karena waktu
yang sudah siang, saya minta solusi tercepat yang bisa dilakukan.
Kemudian saya disarankan untuk membeli HDD lain saja, sementara HDD
Lenovo diclaim kembali, terpaksa stiker garansi dilepas dari bracket.
Akhirnya saya terpaksa membeli HDD Fujitsu 160 GB di Mangga Dua, dilanjutkan instal ulang O/S, dan Windows berjalan baik kembali, tanpa menimbulkan bunyi yang aneh. Saat menginstal saya juga mencoba DVD dengan PC Media, dan ternyata hasilnya sama saja, bunyi mesin jahit tetap muncul. Padahal melihat histori pembicaraan dibawah, dikatakan DVD-nya sudah diganti.
Kesimpulannya kualitas DVD/RW yang digunakan jelek.
Menurut saya jika kondisi HDD ini dikatakan NORMAL, maka dapat saya
simpulkan juga bahwa Lenovo saya tidak diperiksa sebagaimana mestinya atau
mungkin pihak yang terkait tidak kompeten alias tidak becus.
Terus terang saya masih kecewa, tetapi saat ini HDD saya percayakan ke
pihak SentraJet untuk di-claim kembali, untuk dapat diteruskan ke pihak Harissma
atau kepada pihak yang lebih mengerti.
Cukup bagi saya berpengalaman dengan laptop Lenovo dan layanan servis resminya. Saat melakukan pencarian HDD, saya mendapatkan info dari beberapa sumber, ternyata prestasi layanan servis Lenovo, memang buruk. Sehingga saat ini, saya tidak ragu untuk TIDAK merekomendasikan Lenovo dalam daftar belanja laptop berberapa rekan saya dan menuliskan kasus pada media cetak. Andaikata dari awal saya sudah diberi kepastian bahwa servis resmi TIDAK MAMPU dan mendapat penjelasan yang masuk akal, saya pasti tidak akan memperpanjang kasus ini.
“
151 Tanggapan ke "Hati – hati !! Beli Laptop Lenovo !!"
Juni 5, 2008 pada 2:00 pm
Setiap yg namanya service centre pasti banyak ulahnya,karena tidak ada satupun service centre yg bisa dipercaya,kl gak klaimnya susah banget,pasti kalau stlh klaim laptop kita sdh lecet2 fisiknya.
Juli 31, 2008 pada 10:22 pm
Semoga yang terjadi panda anda enggak menular ke temen2 laen pengguna lenovo. Selama hampir 1,5 tahun memakai lenovo dan pemakaian dalam sehari lebih dari 15 jam lancar2 saja.
Semoga enggak berurusan dg service center [lagian garansi sudah habis] kalo rusak tinggal ganti he he he ……
Semoga anda mendapatkan ganti laptop yang lebih baik
Agustus 18, 2008 pada 12:53 am
Yup, betul.. semoga kejadian ini cuma g aja yang alami… pemilik Lenovo yang lain gak usah ikutan..hehehehehe..
Agustus 24, 2008 pada 8:55 am
saya pengguna lenovo jg nih.kebetulan yg saya pake yg Y400,udah hampir dua tahun.di dvd rw emg rada pilih kepingan gt deh,beberapa ga bunyi,tapi kadang keping dvd baru pun keluar bunyi annoying pas dibacanya.trs wirelessnya kadang error (putus sambung koneksinya),untuk lainnya ok2 aja (moga jgn sampe knapa2).menurut saya sih emg ada aja beberapa produk yg ca2t dari sekian banyak produksi masal… CMIIW,disini emg dibutuhin pelayanan purna jual yg prima biar pelanggan/user ga ngacir (kapok pakai).tapi komplain2 gini kira2 direspon (minimal dibaca) gak ya ama lenovo indonesia?
September 6, 2008 pada 9:03 am
Thx atas infonya Mas.
Jadi ragu mo beli Lenovo nih.
Alternatif laptop yang lain apa ya Mas?
September 6, 2008 pada 3:35 pm
Lenovo emang jelek,aq gak tertarik,mending dijual n ganti hp ato vaio,itu lbih baik.
Hp gw 085725565235
September 5, 2009 pada 10:15 pm
setuju,aq jgmengalami hal yg demikian.
baru 1 th aq beli Laptop Lenovo DVD nya sdh rusak.
gmn sich..!!!
September 8, 2008 pada 7:19 am
Hmm, gak selalu produk Lenovo jelek semua sih..
banyak jg alternatif merk lain yang lebih baik,
hanya saja soal harga biasanya relatif lebih tinggi,
September 17, 2008 pada 3:31 pm
Menurut saya kesalahan bukan pada lenovo tetapi masalah ada pada pemegang licensi service lenovo yaitu harrisma pada hal ini.Karen saya punya Lenovo R 61 saya upgrade garansi 3 tahun dan full risk di singapore karena pembelian di singapore juga pada tahun 2007 akhir.Januari 2008 tas backpack saya jatuh dan didalamnya ada R61 saya dan alhasil R61 saya mati total seminggu kemudia pada saat disingapore saya garansiin dan saya hanya memerlukan waktu 4 hari untuk mendapatkan lenovo R61 saya kembali dan dalam keadaan normal bahkan data tidak hilang sama sekali,….
Jadi bukan hanya Lenovo yg bermasalah bahkan Dell,HP juga bermasalah dengan after salesnya….Teman saya pake HP V3000 serie tiba2 layar blank ga bisa digaransiin di HP karena faktur pembelian HILANG sepenting itukah faktur pembelian padahal pada segel notebook yang masih baik jelas terlihat bulan dan tahun pembelian emang HP nya aja rese.
Pengalaman saya adik saya pake notebook anote belii di carefour kemaren LCD mati saya bawa ke anote langsung di daerah mangga dua proses cepat ga perlu bawa kartu garansi atau bon atau apalah mereka cukup lihat segel aja dan data penjualan udah terima dan makan waktu 3 hari untuk ganti LCD.
Jadi mana lebih baik merek besar atau assembly indonesia????
Ya bisa jawab masing deh hehehhehe….
September 25, 2008 pada 12:43 pm
jangan acer,anote,axioo pokoknya kalo beli.
fujitsu,dell,lenovo recomended
September 30, 2008 pada 7:35 am
yups..
itu lenovo garansi distributor (Harrisna) ato emang garansi resmi lenovo?
coz..hati2 kalo beli barang..
jgn2 cuman garansi distributor??
Oktober 2, 2008 pada 1:52 pm
tadinya saya tertarik dengan produk lenovo dan rencana mau membeli laptop tapi kok banyak keluhan dan kurang ditanggapi dengan serius,tolong dong jangan kecewakan konsumen tq
Oktober 6, 2008 pada 4:15 am
akh lenovo gw oke2 aja koq,udah 2 tahun malah,mungkin pemakaiannya kali yang kurang dirawat.
Oktober 11, 2008 pada 10:38 pm
sory ada yang punya drive lenovo, gw ilang bisa saran donk, system lenovo gw hank semua.. kemana kira2 service.. supaya bener kembali seperti semula..?
Oktober 14, 2008 pada 12:23 pm
so far pake lenovo thinkpad Z61, udah 2 tahunan, kira – kira udah 12000 jam penggunaan tidak ada masalah,…
Oktober 15, 2008 pada 11:39 am
Yups..slama ini gw pake lenovo kga ad mslh..gw stuju ama welly..mana ad perusahaan mau rugi,soo claim kga suka didenger costumer yg nangis..
Oktober 15, 2008 pada 11:42 am
to deni u coba cari di http://www.lenovo.com, u tinggal ikutin perintahnya aj..
Oktober 17, 2008 pada 8:33 am
nrimo ing pandum wae mas, akh… akh… akh…
gue semenjak beli lenovo enak2 aja perasaan, situnya aja kali yang apes, makanya kalo servisin jgan di jakarta dong, gak da yang bisa dpercaya, oke coy, jangan memperburuk citra lenovo dong, kan service yang bermasalah, hua hua hua geeeeeerrrrrrrrrrrrr
tj, ^_@
Oktober 18, 2008 pada 9:19 am
@aki, punya tips – tips supaya laptop lebih terawat ?
@user-user Lenovo yang tidak mendapat masalah, bagus lha, jangan sampai mengalami hal yang sama kyk g..
@java, “jangan memperburuk citra lenovo” ?? hihihihi… brarti sudah buruk donk.. hihihihi….
Oktober 21, 2008 pada 11:21 am
Service centre yang ditanah abang itu bukan lenovo kk , itu service centre yang dikenal resmi sama lenovo . Jadi jangan salahin Lenovo salahin Sentrajetnya karena Lenovo dan Sentrajet adalah 2 perusahaan yang sama sekali berbeda
Oktober 21, 2008 pada 7:46 pm
waduuh g baru aja beli notebook lenovo nih, jadi takut deh dgr comment yg ga enak gini..mana lagi beli nya ini ga ad installer system lenovo sdri, jadi takutnya klo format ilank semua gmana dunk?ad yg tau ga ya gmna dapetin system nya gt?en, fingerprint nya error, ga bisa gt, hrs diganti software nya / gmna ya?ad yg tau ga ya??
Oktober 23, 2008 pada 10:33 pm
aduh aku baru aja pake nih lenovo dan di instal xp bukan bawaanya vista,bagusan mana xp atau vista bos
Oktober 27, 2008 pada 1:40 pm
pakenya dvd bajakan kali ya mas..????
saya jg pake lenovo kok,alhamdulilah baik2 ajah (jgn sampe knp)
mungkin sedikit rekomen, kl servis jgn di tanah abang atau mangga dua..mending di ratu plaza aja.. lebih bermutu kyknya…. (cuma saran loch)
tq
Oktober 27, 2008 pada 2:52 pm
@ing, coba ke http://www.lenovo.com, download aja driver sesuai seri laptopnya..
@cekikurnia, XP dan Vista prinsipnya sih hanya OS, jadi tergantung kebutuhan lah… biasanya laptop sekarang di force untuk pakai Vista..
@esty, DVD yang biasa di-read, itu DVD dari majalah-majalah komputer.. so bajakan-kah ?? 
November 4, 2008 pada 8:22 pm
@vina, bisnis OEM itu bagaimana ya? bisa tolong jelasin, biar yang lain paham.. 
November 16, 2008 pada 2:52 pm
emang SERVICE CENTER LENOVO di INDONESIA perlu di UPDATE, dan juga Agen2 LENOVO di INDONESIA. banyak yang tidak mengenak kan beli LENOVO di Indonesia, terutama service nya, pokoknya saya kapok dengan lenovo 3000 N 100. Battny cepat habis…….(sekarang malah udah MATOT)
November 17, 2008 pada 12:01 pm
saya baru beli lenovo versi Y350
baru satu bulan di pakai tiba2 mati ga jelas alasanya alias mati total????
apa lenovo ada yang cacat produksi ya,,,
November 18, 2008 pada 4:44 pm
aq baru aja beli lenovo 2 minngu yang lalu mg2 aja gak terjadi apa2,tp aq mu ganti lenovo yang tipe s10 coz tipe y410q berat banget jadi aq bawa kekampus kayak bawa timbangan badan! gimana ganti g y?
November 19, 2008 pada 4:52 pm
Kalo thinkpad yang seri T gimana ya? aapa service centrenya sama dengan Lenovo atau masih terpisah?
November 27, 2008 pada 11:37 am
Saya make Lenovo R61. Pernah masalah di wi-fi, bluetooth dan tombol birunya. Saya langsung telpon aja service center (nomor ada di buku manual-nya). Pelayanannya baik.Orang Singapura (logat n namanya). Tiap hari nelpon nanya perkembangan. Mayan lah, biar agak kesel karena terlalu perhatian.
Sekarang nungguin S10. Tapi dolar gak turun-turun. harga dimainin…. Ada yg bisa bantu nggak? Hiks hiks…
Desember 2, 2008 pada 12:39 pm
mungkin ada cacat produksi ya pak, memang barang ada yg bagus ada yg buruk, terkadang SDMnya tidak mampu utk memperbaikinya, atau mungkin pihak lenovo sendiri kekurangan staff ahli utk mentraining staff.
Atau kemungkinan besar mereka lagi sibuk menghitung berapa besarnya biaya untuk memasang Label Lenovo di mobil “Nakajima” dan “Nico Rosberg”…
Desember 5, 2008 pada 7:15 am
aku punya lenovo y410 tapi juga punya nec vesra.
kalo dibandingin untuk urusan customer service sih nec lebih baik deh, selain baik-bak cantik dan ramah, responnya juga cepet (ketika minta ganti batre soalnya batrenya drop setelah baru sebulan) dan diganti batre baru pada saat itu juga. batre barunya ok sampe sekarang.
dari segi laptopnya juga tahan banting (pernah jatuh dari meja karena kabel adaptornya kesandung orang lewat) juga ga papa. cuman yang aku ga seneng nec nya mahal dan spesifikasinya jauh lebih rendah daripada lenovo (padahal lebih mahal).
lenovo ku belom pernah rusak cuman karena ga support xp, gw datengin deh service centernya minta driver2 xp (ga ada di packagenya, cuman ada vista) karena vista lambat gw minta diinstalin xp (bawa cd original sendiri) terus diinstalin ama gw dikasih cdnya hari itu juga.
kalo laptopnya sendiri ga ada masalah, aku suka semuanya, dvd nya yang slot in itu keren ama baterenya yang tahan lebih lama dari nec (4 jam 30 menit).
oia satu lagi tuh aku tau kenapa bunyi dvd nya kaya mesin jait. (aku juga ngalamin) itu karena cover yang ada di dvd kita ketebelan, pas aku copotin kovernya biar dvd nya telanjang ga ada bunyi lagi.
Desember 5, 2008 pada 10:50 pm
kalo saya waktu itu pake lenovo Y400 (fasilitas kantor)… RAM 512 MB, HDD 80 GB, windows xp service pack 2….
ntah kenapa sering blue screen dan mati sendiri (lagi nggak ngapa-ngapain, langsung mati aja gitu, langsung layar gelap dan kalo ditekan tombol powernya, jalan lagi seperti waktu pertama kali menyalakan laptop)…
untung sama kantor saya akhirny laptop itu diganti dengan compaq…. meskipun instalasi driver dan windowsnya lebih ribet dari lenovo, tapi scara kinerja lebih memuaskan buat saya….
Desember 20, 2008 pada 7:29 pm
wah… wah…, rame ya yg comment. ikutan ahh..
menurut gue dari comments bro/sis semua ada 2 hal berbeda yg disorotin :
1. Kualitas After Sales
2. Kualitas Produk nya
menurut gue lagi nih yaa, sbg salah satu pengguna lenovo z61t (sbnrnya z61t itu lenovo apa ibm ya…?!) sejak sept. 2006, dari segi kualitas produk gue recommended kok. gak tau untuk produk2 barunya. yang jelas selama gue pake tuh z61t belon pernah ngadat. terus gue demen banget ama fasilitas nya. dari beberapa notebook lainnya yg pernah gue pake (bukan punya gue loh) gue recommend merk ibm/lenovo, fujitsu, thosiba ama sony.
kalo dari kualitas after salesnya mmg kurang ok. gue beli di reseler resminya di medan. kenapa gue bilang kurang ok ? nih pengalaman pribadi gue :
pernah gue upgrade memori di toko tempat gue notebook tsb, sekalian minta dipasang/install kan karena masih garansi biar aman, karena stiker garansi nya harus diganti spy garansi tetap berlaku. tapi apa yg terjadi, waktu itu gue ngelihat si teknisi kebingungan mo buka tuh casing. terus yg gawat nya lagi waktu ditutup kembali casing nya, posisi tombol blue nya miring. aduh… gimana nih teknisi nya. akhirnya gue ikutan bantuin. sptnya belum pernah ngebuka casing z61t alias masih coba2.
z61t :
advantage :
-bandel
-fasilitas ok : mulai dari manual yg cukup lengkap ditambah dengan animasi untuk memudahkan user, anti goncang ( hdd pause/suspend saat notebook bergoncang), update driver & aplikasi bawaan mudah sekali…,
disadvantage :
-berat
-umur batere cuma 1 thn padahal gue udah pake s/w power mngmt bawaan
-harga agak mahal dibanding merk lain dengan spek sama
Januari 2, 2009 pada 8:10 pm
kalo LCD bergaris, masuk garansi gak yah? kalo gak masuk garansi kira2 biayanya berapa yah?thanks
Januari 5, 2009 pada 6:09 pm
Hi, gue sebenarnya tertarik sama produk lenovo yang U series. Tapi setelah baca review ini gue jadi takut beli, bukan karena produknya tapi sama customer service nya nanti kalo ada kenapa2 mereka pada cuci tangan, kalau gitu bisa gak ya diaduin ke layanan konsumen?
Januari 7, 2009 pada 11:52 am
Kalau memang ada Service Centre yang bermasalah, adukan saja ke Suara Pembaca pada koran-koran ternama. Biasanya kalau perusahaan itu besar jadi takut kalau ada orang yang menjelek2an produknya. Otomatis suara kita ditanggapin deh.
Kemudian saya punya saran dengan masalah pembelian barang terutama Laptop. Kalau bisa ketika mau beli laptop harus sama toko yang sudah kenal dan akrab, klo blom ada kenalan minta diantar sama orang2 yang udah biasa kenal. Soalnya kalau kita udah kenal dan biasa beli barang di toko tersebut biasanya tanpa macem2 deh. Cukup liat stiker yang nempel, pasti mau nerima claim.
Januari 10, 2009 pada 4:12 am
Cuma mau kasih tambahan aja ya…@uban, sebagian besar barang elektronik adslah buatan ataupun rakitan china, bahkan IBM AS/400.
Trus buat bro & sis yang laen, untuk lenovo yang type Y itu service centernya emang beda dengan thinkpad lenovo, karena itu service centernya lenovo thinkpad ada di landmark building (di handle langsung sama IBM – kebetulan temen gue ada di IBM Indonesia).
@MamaK, yang itu orang Malaysia atau Singapore, karena IBM Indonesia hanya menerima report dan perbaikan aja, sedangkan yang memberikan order perbaikan, spare parts dan lain-lain adalah mereka. Soalnya spare parts untuk lenovo thinkpad semuanya disediakan di Singapore. Itulah kenapa mereka begitu care.
Jadi buat temen2, lenovo itu oke juga sih asalkan lenovo think pad, karena think pad adalah trade mark dari IBM, cuma ya gitu deh, bentuknya think pad emang kaku gak kaya laptop2 sekarang yang sedikit cozy.
Mohon maaf kalo ada yang salah comment ya
Januari 15, 2009 pada 4:43 pm
Ijin nimbrung dong.
Dengar komentar semuanya, /me jadi ngeri mau beliin lenovo utk mahasiswa. Untung dulu waktu bidding laptop buat mahasiswa di kampus tempat /me bertugas, yang over-all unggul adalah dell. akhirnya /me provide Dell untuk mahasiswa, harganya murah lagi, maklum beli banyak.
saat ini /me mau cari spek yang lebih murah dari dell, mungkin HP compaq sama lenovo. cuman perlu hati2 pilih lenovo. Yang /me tau, kalo origin-nya adalah IBM (mis lenovo thinkpad series), mungkin laptopnya ok punya, karena kita tau kan kualitas IBM. Ada temen yang bidding IBM (sebelum jadi lenovo), testingnya adalah dijatuhkan dari setinggi dada dalam keadaan nyala. dan itu laptop masih hidup walaupun casing retak2/pecah.
Rekomend untuk yang mau beli lenovo, mungkin sebaiknya cari yang merknya masih ada thinkpad-nya, mungkin kualitasnya dipertahankan seperti IBM. Tapi kalau yang lain enggak tahu deh.
Dell bagus, sekarang sudah mulai masuk pasar consumer (tadinya cuma corporat). /me pake dell vostro 1200 (12 inch), puas lah, kencang dan ringan. Harga agak mahal dikit (dibanding sesama 12 inch), tapi /me dapat harga spesial sehingga agak lebih murah dari acer/lenovo/toshiba dengan spek yang sama. (kalau ada yang minat lebihan order dari kita, kontak aja ke sagustian@yahoo.com. (stok masih di distributor).
HP compaq juga bagus, untuk low-end price. /me pake compaq v4000 (15 inch) udah 2 tahun, masih ok sampai sekarang.
FYI, /me kalau pake laptop bisa seharian, maklum dipake buat program, ngerjain tugas, dll, termasuk nonton movie. waktu ngerjain tesis, tuh laptop dell di exploit habis2an, dari pagi bisa sampai mau tidur. Laptop cuma suspend/stand by kalo lagi istirahat, mandi, makan, solat. Alhamdulillah sekarang tesisnya udah selesai, bisa wisuda deh, akhir bulan ini.
ok thanks for reading.
Januari 16, 2009 pada 12:20 am
wah mksh bgt dah kasih info ttg lenovo, tadinya saya mw bli laptop lenovo tp berhubung dapt info sprti ini ta urungkan beli yang laen saja…
kalo ad yang mw kasih saran ttg laptop yang bgs krm email ke: my_soul2027@yahoo.com\
thanks bgt ya
Januari 17, 2009 pada 4:31 pm
mas….ane pernah punya masalah sama juga, menurut ane pelayanan Harisma memang buruk, ga di Jogja ga di Jakarta…sama aja deh, mending beil di toko laen…
Januari 23, 2009 pada 3:43 pm
aku dah ngerasain hampir semua notbok terkenal (fasilitas kantor)…sekarang sih pake Lenovo maklum dikasih..:P
karena aku seorang programmer…pakenya bisa dr pagi sampe pagi lagi…yah sesuaikan aja dgn kondisi, jgn pake notbok di tempat kayak sauna(panas), pake dvd bajakan yg jelek, listrik turun naik, dll… msh sehat-2 aja kok notbok – ku
aku rasa yg penting belilah yg after sales-nya bagus
yah…namanya juga di “negeri sendiri” lain ama di singapur ato…masih jelek lah…
kalo beli soal merk apa? hmmmm….tergantung selera dan duit tentunya, malah kalo ada duit ganti aja HDD ama DVD pake yg bagus punya….usahakan jgn ke dealer-lah, ke tukang betulin notbok aja…lebih pengalaman kok mereka…banyak di dusit…dan ajak ngobrol yg enak ama tukang service-nya…dijamin notbok Anda aman!!!! kecuali ada garansi tentunya…
gitu aja, jgn terlalu “antisipatif” atas suatu produk
, yg jelas semakin mahal akan semakin memuaskan…
ya gak? ada harga ada kepuasan….
cerio…
makasih notbook-ku (Lenovo)….sudah mendatangkan banyak rejeki bagi-ku!
Januari 29, 2009 pada 7:46 pm
aku setuju sama artikel diatas, lenovo servis center emang brengsek!!! laptopku lenovo seri Y400 baru dpake 4 bulan dah mati mobonya, setelah dbawa ke toko tempat aku beli untuk dteruskan kservis center eh malah ga jelas statusnya nyampe 3 bulan..ampe aku ancem tokonya buwat marahin servis centernya, setelah balik emang laptop aku bisa nyala lagi tp ternyata onderdilnya dtuker2 (LCD,processor)dan mungkin banyak yang diganti yang aku ga tau, sampe skrupnya pada ilang…apa ga becus bgt tuh teknisinya, dah laptopku performanya jd down bgt! aku tantangin deh teknisinya lenovo servis center yang goblok2 itu!!! emangnya semua konsumen bisa dibohongin.
Februari 16, 2009 pada 8:53 pm
makasih banget infonya bang Irsan, sebenarnya Ane minat banget ama produknya Lenovo. Penginnya beli yang Branded tapi kantong cekak, ngincer juga nih ama lenovo. Tapi berhubung kasus seperti yang Bang Irsan ceritain ngeri juga nih… Yang namanya beli barang elektronika ama komputer kan kaya membaca takdir, kapan aja bisa rusak. Baru beli rusak oantes, lama sedikit pantes, udah lama baru rusak pantes. Yang masalah gimana service atau purna jualnya. Jangan sampai belinya murahan dikit tapi service susah, apalagi harganya mahal layanan servicenya juga susah, itu mah musibah. Setahu Ane banyak vendor elektronik yang cuman ngejar setoran, ga peduli ama purna jualnya. Makanya buat teman2 sekalian tanya dulu sebelum membeli produknya garansi Resmi apa Distributor. Usahakan cari yang garansi resmi. Jangan tergoda ama bonus yang ditawarkan (tapi sih ga papa kalau beli Lenovo bonusnya Honda Jaz)
Februari 17, 2009 pada 12:14 am
nich alamat lenovo yang bener…..
LENOVO – IT
SERVICE CENTRE
jl pluit selatan raya
blok s no 2
telp : 666 06936
menurut gw lenovo itu jelex abiz, orang yang kerja disana tidak memiliki keahlian yang sesuai dengan bidang nya. rata2 cuma orang yang kerjaan dari bawaan temen nya. kalo kesana aneh bener mesti komplit semua nya. dari faktur, kardus, sedangkan segel fungsi nya untuk apa? dan serial number / part number nya….. ampe bingung gw. pokok nya untuk lenovo jelek banget deh…. menurut gw. jangan tersinggung yang udah beli lenovo…. maaf ya. soal nya ane beliin konsumen ane dah 2 lapie lenovo S9 bermasalah 22 nya gak ada yang bener. BT gw
Februari 17, 2009 pada 1:18 am
@Bang Al, klo buy 1 get 1 honda jazz… borong aja dah…. hehehehe…
Februari 18, 2009 pada 5:35 pm
Saya dari dulu pake IBM , mulai dari PII trus Z60T trus T61. Saya enggak berani pake laptop lain. Memang banyak problem yang sering saya alami, mulai dari baterai, baterai bios, sampe hardisk, terakhir mainboard. Hardisk rusak udah ganti 3 kali, pake baterai IBM dan Toshiba enggak bagus, terakhir pake Fujitsu OK banget. Pekerjaan saya terknisi dan sales sehingga sering mobile dan laptop yang bertahan untuk keadaan itu ya IBM. Sejak IBM gabung ma Lenovo otomatis produk Lenovo naik daun, padahal yang terkenal bandel khan ThinkPadnya.
Mas… menurut saya, coba ke Service Centre Lenovo yang lain. Kalo emang tetap saja. Bilang pengen ketemu manager dan bilang ke managernya ” PAK, barangnya kok banyak ‘jangkrik’nya, setiap kali problem selalu saja ada kata2 ‘JANGKRIK !! laptop bego!’ aku rasa manager pasti ngerti dengan pernyataan begitu.
Februari 24, 2009 pada 9:45 am
aduh gimana ya…kemaren ini aku beli nec,eh udah setaon…tuh laptop jatoh..bisa sih dibenerin,tapi khawatir kenapa2, aku jual..rencananya mau beli lenovo…mudah2an sih ga kenapa2..tapi ada temen yang nyaranin toshiba..gimana ya…………..??????
Februari 24, 2009 pada 11:31 pm
Nimbrung dong…soale ramai nih.
Lenovo Jelek, Servis Center Tidak Bagus, Petugas Tidak Becus…yah begitulah kondisi yang harus kita terima dinegeri ini, konsumen bukanlah raja tetapi budak pembeli barang raja. Sehingga sering kali kalau sudah berkaitan dengan garansi, claim kerusakan dan lain-lain, sulit dan berbelit-belit. Bukan cuma Lenovo, karena saya kebetulan pernah menggunakan bebera merk dan sepertinya belum pernah mengalami pelayanan yang memadai dari service center…belajar dari itu saya mah suka beli yang second saja, trus kalau rusak betulkan sendiri, toh kalau gagal gak rugi-rugi amat…
Februari 26, 2009 pada 8:59 am
Saya hanyalah karyawan salah satu Bank Swasta di Jakarta Barat. Diawal Februari 2008 lalu saya pernah menemukan masalah. Sore hari, laptop Toshiba saya tiba-tiba hang. Seperti biasanya saya segera matikan lantas saya restart ulang. Biasanya mau lagi berjalan normal. Tetapi sekarang ini sepertinya lain, hanya tampilan ‘blue screen’ dengan tulisan aneh, dan saya pun tidak tahu artinya. Lantas saya copot hardisknya untuk di-copy ke PC, dengan memakai external case SATA, saya colokkan beberapaka kali ke PC dan Laptop. Ternyata hasilnya sama saja & ada bunyi kletak-kletek. Takut ada apa-apa, saya tidak berani otak-atik lagi.Atau menuruti semua tips dari internet. Karena semua tips itu belum pasti alias belum ada jaminan data-data saya pasti akan selamat! Mungkin saja kondisi hardisk justru makin parah atau tidak dapat diselamatkan lagi!
Dari pada ambil resiko. Akhirnya saya coba membawa ke tempat yang lebih professional dan dipercaya, yaitu layanan recovery data di daerah Harco Elektonik Mangga 2. Seperti biasa, saya menunggu beberapa hari. Tetapi saya sempat kaget, ternyata mereka telah gagal menyelamatkan data saya dengan alasan bahwa kerusakan pada piringan hardisk saya sudah parah dan datanya banyak yang rusak, katanya disknya juga banyak tergores. Saya pun mengambil harddisk SATA Seagate Momentus saya dan mencoba merecover lagi ke tempat lain. Ternyata sama.Mereka gagal. Beberapa tempat saya coba, sama saya terakhir saya coba lagi antar ke daerah bilangan Jl.Setia Budi Sudirman. Ternyata hasilnya sama saja. Padahal mereka mengaku-ngaku yang terbaik di Jakarta.
Entahlah saya hampir putus asa. Saya bingung sekali harus kemana lagi saya antar harddisk saya agar dapat diselamatkan data – data penting di dalamnya. Saya juga hampir putus asa. Akhirnya saya coba mencari di Internet, di salah satu iklan gratis tampa daftar, saya menemukan Everesta Media yang situsnya http://www.everezta.com dan saya coba telpon dulu. Mereka meminta saya diminta mengantar harddisknya ke tempat mereka di daerah Lenteng Agung. Akan tetapi kalau diambil oleh mereka , akan dikenakan biaya, yaitu untuk biaya pengecekan dan transportasi, yaitu sebesar tujuh puluh lima ribu rupiah. Dari pada repot – repot pikir saya, karena juga saya juga agak sibuk waktu itu. Saya meminta mereka segera datang mengambil ke alamat kantor saya. Saya pun harus sabar lagi menunggu jawaban dari pihak mereka.
Keesokan harinya saya ditelpon pihak mereka / Everesta Media, walau sempat tidak percaya. Mereka menelpon kepada saya, kalau harddisk SATA saya dapat diselamatkan mereka, katanya keberhasilan minimal 80% bukan 100% lagi dan waktunya agak lama minimal satu minggu, alasannya bahwa kerusakan harddisk saya sudah sangat parah secara fisik (katanya tidak terdetek BIOS dan banyak sekali BAD SECTOR) untung saja belum dibongkar mangkoknya. Mereka langsung saja mengajukan biaya sebesar 5 juta rupiah yang cukup mengejutkan saya. Alangkah kagetnya saya, mahal sekali padahal tidak seperti di tempat – tempat lain jauh lebih murah! Karena mahalnya saya bingung sekali sempat saya mau membatalkan. Saya juga coba tawar harganya. Tetap saja mereka tidak mau agar biayanya lebih murah, dengan alas an kerusakannya sangat berat : bunyi “knocking down” ; kadang-kadang/sering minta F1 dengan pesan secondary/primary disk failure”. Katanya, kalau kasus standar dan belum pernah dibongkar dan diutak-atik dengan cara apapun. Akan jauh lebih murah, yaitu cuma Rp. 350.000,- sampai 1,5 juta rupiah. Karena terpaksa. Pikir saya, harus kemana lagi saya coba merecover data – data penting saya dengan harga jauh lebih murah, sementara nyaris semua, sebagaian besar mereka telah menyerah tak sanggup/ gagal. Akhirnaya mau-tak mau, saya harus menyetujui untuk membawar 5 juta rupiah, asalkan data-data saya benar – benar telah berhasil diselamatkan.
Setelah menunggu kurang lebih seminggu, akhirnya mereka (pihak Everesta Media), menelpon lagi kepada saya, memberitahu sudah selesai data saya diselamatkan, diminta saya membuka e-mail saya, karena laporan datanya sudah dikirim. Segera saya cek e-mail saya, ternyata benar data saya sudah ada semua. Kesesokan harinya, mereka akan antar data-datanya ke kantor saya siang hari. Diminta juga, saya segera menyiapkan pembayarannya secara tunai 5 juta rupiah. Saya tidak mau rugi, saya harus cek lagi lebih detail apakah benar – benar data saya sudah ada. Saya mencoba mengingat satu – persatu data – data penting saya awalu sebagian besar saya sudah tak ingat lagi satu persatu. Ternyata benar, mereka telah berhasil menyelamatkan data-data saya. Tak terkecuali photo-photo anak saya waktu lahir. Hebat juga Everesta Media, walaupun biaya recovery datanya cukup mahal tidak seperti di tempat-tempat lain yang pernah saya tanya. Walaupun begitu, sebenarnya saya cukup puas dengan harga 5 juta rupiah, karena pihak Everesta Media berhasil menyelamatkan data-data penting saya bahkan yang sudah dihapus sekalipun. Ataukah pihak http://www.everezta.com sedang beruntung ketika itu? coba saja dulu oleh anda, baru percaya. Entahlah kenapa, sementara di tempat lain sudah gagal / menyerah. Ruli; Mohon maaf lagi ya , bukan bermaksud untuk membuat yang lain marah atau tersinggung, hanya sekedar tukar pengalaman semoga berguna. Terima Kasih.Serpong (29-2).
Februari 26, 2009 pada 3:44 pm
hehehe, ngebaca service centernya koq kebanyakan gak prof, jadi takut nih…beli lenovo, tapi kebetulan udah kenal dekat sama penjual notebooknya. jadi klo ada error serahin aja ke tempat beli.
Namanya juga brg elektronik produk masal, cacat itu wajar, merk yahud spt toshiba saja pny temen baru 2 bulan lcd sering mati2 ndiri.
btw, ideapad Y330 549, murah coy…beli ahh…:D
Februari 26, 2009 pada 5:07 pm
everesta media?
i dun believe it anymore.
cowo gw pernah salah recovery harddisk laptop ccnya.
dan panik ga karuan coz data-datanya blom di backup.
akhirnya tanya sana sini yang bisa recovery harddisk.
salah satu temen dia akhirnya anjurin ke everesta media di lenteng agung.
alhasil, laptop kita bawa ke sana, harddisknya ditinggal di sana.
kesan pertama yang gw tangkep pas nyampe sana:
1. tempatnya koq serem bener seh di dalam gang-gang
2. ngaku2 ada lab spesial tp koq kondisi rumahnya bener2 ga tercermin (bukan gw underestimate)
waktu itu seh gw percaya2 aja gara2 dia unjukin juga beberapa hdd yang mo direcovery.
walaupun cowo gw uda mulai curiga seh.
tadinya dijanjiin 3 hari.
tp pas kita samperin lom selesai juga.
akhirnya hampir 1 minggu lebih gitu2 aja.
pas ditanya ktnya proses nya mpir selese, trus dia ngm banyak file2 porno di laptop ccnya cowo gw.
bayangin, cewe bs pny byk file porno? ga mungkin lah yah.
finally, kita ngerasa beneran ga beres nih tempat.
tp mo dibatalin orangnya serem(mirip preman).
akhirnya kita minjem bodyguard ama bokapnya cowo gw.
dan akhirnya itu harddisk balik tanpa data yg direcover. n hdd nya?
akhirnya direcovery sendiri ama cowo gw pake software.
so intinya, berhati2 lah.
jangan tertipu kyk kita.
Februari 27, 2009 pada 12:47 am
buat yg tinggal di Jakarta, Semarang, Bandung, Surabaya, Yogya, ‘n Makassar.. lagi ada Mega Bazaar 2009 tuh.. mungkin bisa liat2x produk laptop…
waktu bli.. make sure.. alamat service centernya jelas.. hahahahhaha…
@ruli ‘n @angels thank dah sharing soal “everesta media”
Februari 27, 2009 pada 10:38 am
hehehe @angels
beda hardisk beda kasus :d
klo u gak merasa ada file2 porno n si everesta ngeclaim ada filenya, brarti mana yg bener wakakaka..
Februari 27, 2009 pada 2:09 pm
Wah gawat nih, saya terlanjur sudah beli S10. Tapi dengar2 ternyata purna jualnya bermasalah jadi takut juga nih. Mudah2an gak masalah banget2 sama S10 saya
Februari 27, 2009 pada 5:38 pm
@iYant,
berharap yang terbaik dan gak bermasalah aja…
cihuuuyy….
Februari 28, 2009 pada 7:11 pm
@madi
gw ngarti beda hdd beda kasus.
but, akhirnya tuh hdd berhasil direcover sendiri ma cowo gw yg newbie(walo ga semuanya).
so napa dia recover tuh hdd bth bermgg2?
n ga ngasilin apa2?
that’s the question then.
n soal file porno, ga ada satu pun koq setelah direcover.
singkat cerita, itu cuman omdo doank.
Februari 28, 2009 pada 10:08 pm
@angels
hehehe, brarti mmg si everestanya yg lagi apes kale…hehehe
wah, jadi apa krn everestanya gak bisa / apes, trus kasih comment macem2 wakakakaka…
Maret 1, 2009 pada 9:49 am
menurut pengalaman saya, service centre terbaik adalah ACER,knapa?
Karena waktu batere saya ngedrop(menurutku penyebabnya juga karena overcharge), karena masih dalam batas garansi(sekitar 6 bulan pemakaian) saya coba bawa ke acer service centre di jogja,
saya menceritakan permasalahan,tanpa proses yang rumit, laptop saya langsung diterima dengan baik.
tidak lama setelah itu (sekitar 2-3hari) saya ditelepon kalo klaptop saya sudah jadi. dan ternyata saya mendapatkan batere yang baru, tanpa biaya sepeserpun. .hebatkan?
Untuk tambahan(ACER 4530, setelah selama 7 bulan pemakaian,gak ada masalah apa-apa….)
Maret 15, 2009 pada 9:22 pm
Thanks info nya, saya juga mau berencana untuk beli laptop LENOVO bahkan mau merekomendasikan adik saya.
So, saya berpikir ulang untuk membeli nya….di bulan April 09 in
Maret 22, 2009 pada 1:54 pm
wah aq jg br bli lenovo y410 minggu lalu, n skrg bermasalah dengan kameranya, kadang nyala kadang mati yg ada cm gelap doang tanpa da gambar sedikitpun, td pagi gw balikin k toko t4 gw bli di 1st computer bekasi cyberpark, kt mw di cek di service centerna, kl lht reputasi servis nya yg serng bermaslah n bkna selesaiin mslh gw mlh jd kwatir yg tdna cm kameranya yg mslh tar yg kaen lg. tp sebenerna aq dah minta ganti yg baru k tokona cm g da stoknya……….. duh gmn baiknya y……. tlgin donk..
Maret 22, 2009 pada 1:55 pm
gw hrp pihak lenovo baca neh skrg laptop yg br gw bli seminggu yg lalu dah trobel, n gw minta ganti yg baru………………..
Maret 23, 2009 pada 8:58 am
lenovo bermasalah? demikian juga acer, asus, dan merk2 lainnya…
saya punya teman yg memakai thinkpad t61, sudah jalan 2 tahun dan laptopnya ga pernah bermasalah, saya sendiri baru beli s10 kemaren…
soal klaim susah, jgn heran lg deh… di indonesia yg gampangkan dibikin susah… klaim cepat ato lambat, ditanggapi ato tidak semua tergantung siapa yg megang perusahaannya…
saran saya, (sekali lg saran doang) saya pribadi tidak peduli dengan garansi mau brp taun lg… saya lebih percaya toko komputer yg biasa benerin laptop dan memang terkenal bagus reputasinya, tokonya ada di mangga dua, cuma saya lupa lantai brp dan alamat lengkapnya… coba cek kaskus, klo gak salah dia pasang iklan disana
Maret 23, 2009 pada 10:41 am
@andy boleh di sharing kembali tuh.. hasilnya bagaimana.. smoga di ganti baru aja…kan baru 1 minggu…
Maret 24, 2009 pada 12:24 am
Wah sama dengan pengalaman saya. dulu juga pas lenovo saya rusak ampe sebulan ngga beres2 pdhal yg masalah cuma power supply. melihat kondisi akhir laptop saya waktu itu yg kondisi ampe hancur–ngga tahu juga diapain ma service centre-nya kok ampe berantakan gitu, saya rada ngga yakin ma kebijakan after sale-nya. masih untung yg punya toko mengganti laptop saya.
bagi yg punya lenovo, berdoa aja jangan sampe rusak. klo rusak ya apeslah. buat yg nangani after sale Lenovo di Indonesia mbok belajar dari cerita2 ini, jangan sampai ada lagi korban2 yg lain.
Maret 26, 2009 pada 9:36 am
ada yang bisa ngasih info berapa biaya servis resmi di lenovo ga?? Lenovo Y410 Rambo DVD drive (slot in) gw errror pas gw buka ternyata kuncian mur nya bengkok,..jadi posisi nya agak keluar dari tempat seharusnya, harus di teken dulu tuh DVD drive baru disc bisa masuk…please help me 
(
Maret 27, 2009 pada 12:17 pm
halo,
saya baru beli lenovo nih
ideapad Y330.
sampai sekarang oke-oke aja.
tapi emang speakernya nggak terlalu bagus ya?
hm, tapi oke tampilannya. hehehe
Maret 28, 2009 pada 2:44 am
Nyesal beli Lenovo . untuk pertimbangan teman2. Saya beli lenovo Y 330 tanggal 28 feb 09 waktu mega bazar. tadinya mau beli dell. karena tertarik dengan dedicated vga dan 13,3 ” nya saya jadi tertarik dengan Y330. Tapi ternyata baru 2 minggu LCD rusak bergaris-garis. Karena sibuk saya terpaksa pinjem laptop teman dan baru sempat membawanya ke Notebook88 tempat agent saya beli waktu pameran tanggal 18 Maret 09 . Sampai sekarang tanggal 28 maret 09 belum ada kepastian kapan selesainya tukar baru tidak bisa. Yang menjadi pertanyaan
1. Sejelek itukah QC dari Lenovo baru 2 minggu sudah rusak ?
2. Dengan kurun waktu 2minggu kenapa tidak bisa di replace ?
3. Kenapa tidak adak kepastian kapan selesainya , untuk perusahaan sekelas Lenovo LCD sebagai komponent yang rentan kenapa tidak ada stoknya ?, apakah memang habis karena banyak LCD2 yg rusak (berarti LCD yg di gunakan pada lenovo bermutu rendah)
Mungkin ini akibat perlindungan konsumen di Indonesia yang masih sangat rendah, di manfaatkan oleh perusahaan2 baru terutama product china yang baru belajar meniru atau baru membuat product.
Maret 29, 2009 pada 8:58 pm
4 user yg baru bli lenovo.. turut prihatin. s’moga cepet beres…
@dimas, yakin lebih milih gk punya apa2x ?? .. wikikiki…
April 2, 2009 pada 12:04 pm
yah sebuah pelajaran berharga buat para calom buyer lenovo, klo service centernya kayak gitu mending jangan ambil resiko deh….
plis donk ah….
April 15, 2009 pada 9:58 am
w punya compaq m2000 bli 2004 lalu. masih nyala sampe sekarang, layarnya sih udah garis2. tapi daya tahan laptopnya sangar. tu laptop udah kaya server aja, jrg gw matiin, gw tinggal kerja, tu laptop nyala bwt donlot2 dari internet.
sekarang mo ganti, tdnya mo lenovo, tp kok byk komplain, jd segen. apa stick to compaq aja y, ada seri c40-401ax yang murmer n spek keren. gmana ya ituw?
April 15, 2009 pada 11:13 am
sayang banget gw pake lenovo G400-2666 belom ada 1 taon masa udah ganti wireless adapter???weew untung masih garansi……agak kapok jg c beli lenovo….masa merk wireless adapter nya pake broadcom??padahal d brosurnya d bilang pake intel…
April 16, 2009 pada 6:41 pm
namanya juga politik dagang…saat beli jadi teman..pas komplain jadi makan teman..klo gk gtu gak dpat keuntungan dunk…gw jga pnya lenovo moga gk terjadi apa2..gw dh pake 5 blanan kok…gmana pemakaian kalee..boss..makanya dirawat yah tmen-tmen..
April 17, 2009 pada 1:30 am
lenovo bagus kok….
kalu DVD slot in, itu emang biassa kaya gitu… tanyalah pengguna macbook!
masalah adalah pada service center, bukan lenovonya…
aku memang pemakai acer…. yang bermasalah pada service center dan kualitas notebooknya!!!
April 24, 2009 pada 3:49 pm
gw mo tanya ma rekan2 ad yang punya lenovo V200 ngak, ada
mslh ngak dgn seri ini….
April 30, 2009 pada 10:38 am
weleh …. weleh …… ikutan komentar ahhhh …
hari ini gue ambil LENOVO 3000 untuk G series ….
gue harap emang kagak ade ape-ape …..
untuk soal NB/Laptop baru yang kadang pas dapet gak bener ….. trus emang seharusnya tanggung jawab atas layanan purna jual merk ttt ……
kerusakan mgk tjadi juga karena :
1. Saat produk merk tertentu keluar pabrik bagus
2. Saat pengiriman yang mungkin jadi masalah ….
(ini mungkin penyebab utama nya !!! ) apalagi kondisi transportasi (jalan rusak, sopir ugal-ugalan, dll) kita sangat buruk sehingga memungkinkan kerusakan terjadi sebelum dinyalakan ……
kita semua khan takut kalo install dengan OS bajakan !!!
jadinya ya saat kita beli kita nggak tahu apa itu kompi udah rusak duluan ato oke-oke aja …. ok …. salam LENOVO he he he
Mei 1, 2009 pada 11:52 pm
haduw…gw bingung ma batre lenovo Y410..masa tiba2 MATI TOTAL.. Padahal kemaren malemnya masih bisa pake batre.. Kenapa ya batre gw bisa MATOT gt??
klo flashback dari apa yang gw lakukan ma btre gw,,,emang siy gw selalu pake batre dimanapun gw bwrada…walopun gw lagi di kosan, gw selalu nancep pake batre..trus klo batre abis…gw charge ampe penuh (laptop nyala) dan colokan listrinya gw cabut lagi… gitu2 terus… kadang2 gw suka lupa juga ampe batre gw abis 5% baru gw charge,,,itu salah ya?? apa karna itu sekarang batre gw MATOT??
somebody help me…!!!
ada yang tau ga, batre gw enaknya diapain?? bisa ga siy refil batre gt? gw denger dari temen2 gw ada refil batre laptop, walopun kualitasany ga sama ma batre baru…
bisnya batre baru mahal amat…1juta lebih… haduw ampun dah…
selama 1 tahun lebih 3 bulan gw make lenovo Y410,alhamdulillah ga brmasalah fatal…
ya ini aja batre nya yang dodoL…humph…..
mohon informasinya ya….thx
Mei 2, 2009 pada 7:18 pm
please help…
lenovo 3000 g400 ku bermasalah nih
setiap ngidupin cuma bisa nyala beberapa detik doang langsung mati
tapi anehnya, kalau setelah tekan tombol power terus langsung tekan tombol fn (tekan terus dan tdk dilepas), laptop kembali normal, tapi ketika tombol fn dilepas langsung laptop mati
kira2 bgmn ya solusinya ?
Mei 3, 2009 pada 12:06 am
@rani, refill batere ?? baru denger jg sih…
@bangipung, mungkin trouble di battere, ….harus segera datangin pihak berwajib tuh..
Mei 5, 2009 pada 9:54 am
@ochansan : iya bisa refil batre… istilahnya kyak di recharge gitu.. tapi gw gtw kualitasnya gimana…
klo misal beli batre yang bukan original, tapi kompatibel, ada resikonya ga ya??? gw liat di situs online, ada yang jual batre 640rb..tapi gw takut klo bli yang itu,malah bisa rusakin laptop gw… moon informasinya ya…tengkyu…
Mei 12, 2009 pada 4:58 pm
Saya beli Lenovo G230 baru 1,5 bulan udah mati total!! Nyesel stengah mati deh belinya… mudah2an service centrenya gak ikut2an rese… Buat yg belum beli, mikir 2 kali dulu deh sebelum beli lenovo.
Mei 14, 2009 pada 5:04 pm
wah kalo lenovo yg kelas rendah mah gak jaminan…Pakelah Lenovo ThinkPad T series ato kalo perlu yg W skalian…
dijamin keren buat kepentingan bisnis….kalo Lenovo yg kelas2 rendahan mah gak usah aja tu….lewat semua….
Mei 18, 2009 pada 3:17 pm
Wah kasusnya sama persis kayak gw dong. Tapi HDD lenovo G410 gw bener2 gak kedetect sama BIOS. Padahal cuma direboot dan sebelumnya oke2 aja.
Pakai baru 2 minggu, rusak HD, claim ke tokonya di Ambassador, trus dibawa sama mrk ke service center di Pluit, dan sampai sekarang mereka bilang stok HD masih di singapore.
Kalo terpaksa beli HD sendiri kaya mas Orchansan kita jadi rugi dong ya? Tapi daripada kelamaan di service center takutnya malah tambah parah lagi..
Btw HD laptop yg bagus tuh Fujitsu ya?
Mei 22, 2009 pada 4:35 pm
Lenovo S10 ku yang teranyar katanya baru kubeli kemarin. Aku suka karna kecil, ringan, warna merah marun cantik cocok buat aku yang ceweq. Katanya juga limited edition tuch. Aku doain aja deh biar nggak kenapa-kenapa. Habis gw beli juga pake nyicil bow. Sering sich hadapin service center tak bertanggung jawab. Jadi itulah aku pasrah saja
Mei 27, 2009 pada 4:43 pm
sebenarnya lenovo bagus….desain emang kaku…gw make lenovo G410…itu keren,bandel,tapi…batre gw dah kena padahal baru 5 bulan…tapi g masalah itu juga krena kesalahan gw sendiri…dalemnya sih mantap..gak ada masalah
Mei 30, 2009 pada 12:14 pm
mending beli fujitsu aja
laptopku aja 3 tahun garansi, waktu tahun ke 2 ada kerusakan pada USBnya padahal USBnya satu part ama MOBO. langsung aja aku claim ke servis resminya
alhasil, dalam satu hari laptopku langsung jadi dengan MOBO baru..
Juni 1, 2009 pada 11:15 am
semoga gak terjadi sama g ya bcuz g baru beli lenovo g430 niii.. tapi setelah ngebaca blog ini jadi serem deh milih lenovo..
Juni 2, 2009 pada 9:51 am
@osama, fujitsu harga sebanding dengan garanty-nya ya?!.. mantap deh…
@jenny, no worry lah… kan banyak user yg testimoni lenovo-nya kuat… lagian yg dimasalahin kan support after sales-nya….
Juni 2, 2009 pada 3:56 pm
iya juga ya but waktu gue beli colour screen nya tuh kurang bright untuk warna putih nya tuh ga putih tapi agak butek gitu so gue tukerlah laptop nya dengan type yang sama.. tapi ngeselin juga ya kalo pelayanan after sales nya kaya gitu..
Juni 2, 2009 pada 1:52 pm
lenovo melulu yg di salahin? emang merk yang terkenal ga ada kendala seperti lenovo?! ga mungkin banget! toshiba, IBM, dell dan brand laennya juga kwalitasnya sama aja…yang bagus, yah bagus…yang jelek, nasib aja kali baut yang dapetinnya…
Juni 2, 2009 pada 2:51 pm
Bukan salah’in Lenovo mlulu.. tapi kan post sy emang cuma bahas Lenovo…
Juni 2, 2009 pada 3:58 pm
betul tuh kan yang di bahas lenovo.. cari blog lain aja untuk ngebahas merk lain.. ihhhiii..
Juni 17, 2009 pada 9:04 am
Boss…. gw pake laptop dari tahun 97..sebelum gw pake lonovo..gw pernah pake toshiba portege, nec versa, bahkan zyrex yg lokal….kayaknya yg paling bermasalah si Lenovo ini…dah..
Juni 4, 2009 pada 9:47 am
aq pengguna lenovo jg, udh hmpr 2 th gak da masalah. tp kmrn d pinjm tmn buat nonton film, dibalikin mlh jadi lola…. trus suara jadi kyk kaset rusak. dan cm suara yg bermasalah. kt tmn2 yg tau tentang kyk gtu, ktny sih hardisknya kena, kemungkinan kebanting tmn aq, tp dulu prnh di bw kecelakaan gpp tuh. trus d gmnain y???
Juni 6, 2009 pada 1:58 pm
hmm.. sayangnya blom ada applikasi deteksi kerusakan laptop dari suara.. hehehehe….
kalo urusan harddisk, sebaiknya secepatnya dibackup bila datanya penting…
Juni 5, 2009 pada 11:11 pm
Wah kalo saya se pake Dell Latitude D600 dah setahun lebih alhamdulillah gak ada masalah, padahal beli bekas (tapi beli dari dealer resmi,cm bekas aja). Ya, semoga emg ga ada masalah sampai saya tua,hehe..
padahal dulu ngebeeet bgt Lenovo or IBM, modelnya tuh keren bgt seri sy kurang paham tapi saya justru lebih suka yg tampilan klasik,yg kata orang malah kaku pdhl elegan & gak yg kayak sekarang2 ini.klasik itu abadi boss..
Thanks dah baca..
Juni 7, 2009 pada 10:18 pm
halo salam kenal…
saia ada rencana beli Lenovo IdeaPad Y450 393 (Core™2 Duo Processor T6600, 2.20GHz,
nVidia GeForce GT110M 256MB (Discreete)
…tapi abis ngeliat blog ini jadi serem…menurut kk kk gimana tu kualitas Laptopnya…
ngeri kena lenovo apes, duit dah susah2 ngumpulinnya …
huf huf….
oia…. di banding sama HP Pavilion dv3627TX…
speknya si di bwah Lenovo
( masi dual core 2GHz, 1 GB RAM, HD 160GB, NVIDIA GeForce 9300 GS 512MB )
yang mana yg saia harus pilih…
thx
Juni 13, 2009 pada 9:28 am
lenovo gue z61t punya kantor dan udah gue pake dari Feb 2007 sampe sekarang, kerja di IT jadi tahu dong ini notebook hidup terus dan gue bawa pulang pergi naik motor. Mantap kok notebook ini cuma error di baterai aja setahun yg lalu (langsung ga bisa di charge padahal merek lain hanya nge drop saja) tapi gue claim baru dan gratis. Problem sekarang nb panas kalau ga diruang ber-ac mungkin karena kipasnya udah gak muter lagi blom gue cek sih. Rencana sih mo upgrade memory nya jadi 3GB dan hardisk jadi 250 GB, biar gak lama gue ghost aja partisi C nya.
Kalau ada opsi dari kantor buat beli nih notebook pasti gue beli, soalnya udah terlanjur happy sih karena beda banget ketik2 di lenovo dengan acer atau hp (tipe sebelum 2007).
Juni 16, 2009 pada 12:45 pm
huwpffffff…… udah 11 bulan pale lenovo y410 tapi tiba2 kemaren dvdnya ga bisa mbaca cd atw dvd. mana mw ujian, ni laptop bikin pusing aja…..!!! klo mw di garansiin takut makan waktu lama. pusingggg….!! lenovo emang DVD RW nya jeleg kali ya!!!!
nyesel aku huhuhu…..
Juni 17, 2009 pada 9:00 am
Saya punya Lenovo G400 666..3 bulan setelah pembelian rusak..di servis ke vendor tempat saya beli baru kelar 8 bulan kemudian…walhasil garansi abis hanya untuk perbaikan..sekarang laptopnya rusak lagi… ampun dah Lenovo….
Juni 26, 2009 pada 12:27 pm
walah ?!.. baru selesai setelah 8 bulan ??
emang apanya yang rusak ? LCD ? board ?
Juni 28, 2009 pada 3:23 am
Gw baru beli lenovo G430 Anehnya Driver Audio dah di instal tp tetep aja gak keluar suara… Parahnya lage Lcd suarnya kek mesin Jahit.. Sumpah parah bener..Gw dah ngoprek2 internet buat cari download drivernya tapi tetep aja gak keluar suara.. Pas bener ketemu blog ini, bisa sekalian curhat..Kapok beli lenovo..
Juni 29, 2009 pada 12:48 pm
Saya punya Lenovo Y450-393 beli di mangga dua…. bagus sih menurutku soalnya masih baru…hehee.
Mudah2an awet wet wettt….
Juli 1, 2009 pada 3:49 am
gw punya lenovo seri 3000 v100. beli dari thn 2006. sampe skrg masih yahud tuh. HDD dan RAM udh gw upgrade sih emang.
Dulu beli laptop ini di korea. Gw skrg tinggal di Belanda, pada suatu saat keyboard nya ketumpahan kopi, sehingga eror klo buat ngetik. gw tlp service center nya lenovo. Besok nya ada teknisi dateng ke rmh, bawa part baru, dia pasang, tanpa biaya apa pun. gw gak perlu kmn2, mereka yg nyamperin kita.
Jadi menurut gw after sales service untuk suatu merk di tiap negara emang beda2.
Lenovo relatif produk bagus, terutama untuk seri thinkpad (brand lungsuran dari IBM).
Juli 1, 2009 pada 10:16 pm
Dah pake Lenovo G410 selama 7 bulan.. trouble free.. mudah2an tetap begitu.. suara speaker relatif mid freq u/ speaker laptop
Juli 9, 2009 pada 11:38 pm
jadi menurut pengalaman teman-teman laptop yang paling jarang rusak, servisnya memuaskan, mutu bagus merk apa?
Juli 14, 2009 pada 11:06 am
Wah, saya dah pakai laptop Lenovo hampir mau 2 tahun ga pernah ada masalah.
Kalau masalah DVD, emang sih kalau mau baca DVD bajakan or yg ga bgus memang agak susah.
Pernah urusan dengan Service Center tapi urusan engsel. cuman sepekan dan ga masalah.
dibandingin ma temen2 yg pakai ACER (Alatt Cepet Rusak) atau Axioo,atau sekelas HP, or toshiba…., ternyata Lenovo ku paling awet.
Padahal aku selalu pakai setiap hari lebih dari 15 jam mungkin.
Ga hanya itu, ni laptop dah beberapa kali jatuh bangun dari motor. Alhamdulillah ga papa. dan semoga ga papa. amiin
Sbnare mau beli Lenovo yang terbaru lagi, tp ada yg mau gantiin G400 gue ga? dg harga yg bagus tapi…
hehhehehehe
Juli 15, 2009 pada 12:03 pm
wah ikutan nimbrung ah …
gw juga lagi pake lenovo3000 y400…nich, malah gw belinya second alias bekas dari teman gw.
tapi dah gw pake hampir 2 tahun lebih
kayaknya kagak ada apa – apa tuh( mudah – mudahan aja jangan terjadi apa )
emang benar custemer servicenya aja yang bego and kagak mau di susahin kali ye…….?
tapi alangkah baiknya kita kagak nyalahin lenovonya yangsalah khan service centernya betul kagak……..?
jadi jangan takut untuk beli lenovo, beli merk lain yang mahal sekalipun kalo emang dah mau ancur ya ancur tuh barang……..!!!!!
Juli 18, 2009 pada 3:58 am
Mas kalau beli Laptop kita tidak tahu laptop beli saja merek yang banyak dicari orang, tidak perlu coba-coba. Kalau beli merek yang banyak dipakai orang di toko resminya, mahal dikit 100 atau 200 ribu tapi berarti kan sudah ribuan orang yang telah melakukan tes terhadap product tersebut, sehingga angka kemungkinan mendapatkan barang jelek semakin kecil.
Agustus 14, 2009 pada 4:59 pm
Saya tidak tau pasti apa tempat saya servis laptopnya adalah tempat yang sama seperti penulis di atas. Lokasi servis yang saya dari bandung, alamatnya Jl. Ters Dr Sutami 125F Blok B II No 12 Setrasari Mall. 3G-POWER ACER SERVICE CENTER. Tapi Spanduk di atasnya bertulisakan LENOVO.
Janjinya sih 3 hari sudah selesai (mudah-mudahan katanya). Tau gak berapa lama saya harus menunggu (dan masi menunggu sampai sekarang). 3 bulan lebih!! mulai dari tanggal 19/05/09 sampai sekarang belum ada kabar! Kerusakan hanya tombol power dan heatsink, tombol power sudah benar (itupun harus menunggu hingga 2 bulan) sekarang heatsink belum ada kabar.
Setiap saya menelefon pasti saja disuruh menunggu kabar dari teknisinya (yang sedang makan) dan setelah itu, bilang “nanti saya kabari lagi lewat telefon”. Dan, ya, mau menunggu berapa lamapun tidak pernah ada kabar lagi, akhirnya saya harus menelefon sendiri lg.
Dan setelah saya komplain pegawai di sana tidak bilang maaf 1x pun!!! setelah saya komplain lama2, mereka hanya bilang
“gitu?”
atau
“oh”.
!*&$(*@#&(*$!!!
Kabar tidak pernah jelas. Dan parahnya, hari ini saya meminta kabar, lalu saya memberi nomor serah terima service mereka bilang:
“TIDAK ADA DI DATABASE!!!!”
#!&)@#()(!*#)(#!!!??.
dan seperti biasa,
“nanti saya cari dulu, kalo ada, saya akan memberi kabar lagi lewat telefon”
dan, ya, belum ada kabar sampai sore ini. Kalo laptop hilang sih tidak apa2. Tapi data didalamnya sangat berguna malah ada data proyek software di sana. Bagaimana nasib laptopku
T____________T.
Agustus 15, 2009 pada 9:33 am
wah… semoga gak sampai hilang dan cepet selesai ya?!..
Memang sudah nasib, pelayanan ke customer, layanan after sales apapun di negeri ini masih dipandang sebelah mata.. hiks..hiks..hiks…
but .. tetap semangatz!!
Agustus 15, 2009 pada 11:05 am
Lenovo yang kupake ok2 aja tuh. Emang kadang dari ratusan produk pabrik ada satu dua yang bermasalah, anggap aja lagi sial dapat yang bermasalah. He he. Ada harga ada rupa. Kalau mau yang thokcer, ganti aja vaio sony atau macbook nya apple.
Agustus 15, 2009 pada 2:26 pm
Yup, boleh juga dibilang dapat sial… tapi justru disitu, harusnya peran after sales / service center lebih baik.. agar barang ’sial’ yang dah dibeli pelanggan, tetap bisa dimanfaatkan maksimal..
Agustus 16, 2009 pada 11:20 pm
wah ternyata banyak komplen yah tentang lenovo…..
untung dah beli acer…. tapi malah diketawain ma temen di Bandung katanya sih acer cepet rusak gtu….
sy beli acer 4736G lumayan sih harga murmer tapi isinya yahud…
klo garansi dapet garansi internasional 3 taon (jadi klo benerin musti ke S’pore), tp ongkos kirim ditanggung ma yang claim. Tp gpp lah deket koq dari Batam….
tapi kemaren sempat beberapa blue screen karena memory gtu tapi pas restart ok lagi. moga2 ga ada masalah ma laptopnya…
btw, garansi nasional ma internasional bagusan mana yah?
Agustus 20, 2009 pada 1:21 pm
gw baru beli Lenovo Idea Pad G430 1131,,katanya seh masih jarang2 di Indonesia, spek lumayan bagus, VGA yang tadi bilangnya nVidia GeForce 9300 GS 256 Discrette, ternyata malah 512, lumayan lah, tapi yang jadi masalah adalah, ternyata ga dapet driver XP jadi harus download dulu, n masalah yang terjadi mpe sekarang adalah bluetooth nya, masih belum bisa…padahal gw udah install driver nya..
Agustus 22, 2009 pada 6:31 am
@deray : klo menurut gw, dr pengalaman pribadi sendiri. Yg service centernya paling TOP banget tuh TOSHIBA. Gw pake Portege M10 mantap dah… waktu itu pernah rusak, trs gw bawa ke service centernya di AM. Sangaji, yg ngelayanin langsung teknisinya bukan CS-nya. Jadi kan bisa lbh sijelasin tuh mana aja yg rusak ke kita. Terus gw tanya sparepartnya gimanan nih? Teknisinya jawab, klo semua merk TOSHIBA yang dijual sama Aneka Infokom, sparepartnya asli import dari Jepang, gak mungkin pake sparepart bekas atau yang lainnya. Setelah dijelasin kyk gitu, gw ngerasa aman d. Pas ngambil jg gw cek 1-1 kerusakan yg gw claim. en hasinya 100% bagus lagi.
Klo mnrt gw c banyak service center merk lain yg klo betulin pake sparepart bekas, soalnya temen gw yg laen klo klaim kerusakan laptop bisa 2-3x datengin service centernya. Sedangkan gw langsung selesai permasalahan.
Agustus 25, 2009 pada 1:35 am
sip… jadi service center yang di AM. Sangaji untuk masalah Toshiba, bisa di rekomended ya?!.. mantap…thx 4 sharing…
September 12, 2009 pada 9:27 am
Yup btul. Soalnya Aneka Infokom Tekindo yg di AM.Sangaji emang Authorized Distributor & Service Center TOSHIBA di Indonesia.
Agustus 24, 2009 pada 12:15 pm
wah..wah…parah-parah yah CS di indonesia..kebetulan gw baru beli Dell Inspiron 1410 nih…walaupun banyak masalah dalam penginstalan..cuman yah bgtulah yang namanya sistem..
sebelumnya gw make HP Compaq NC , udah gw pake hampir 2thn (itupun bekas lungsuran orang,maklum Laptop kantor) dan terus terang aja karena itu laptop kantor tentu pemakaian sangat berat (dipake dalam pekerjaan Telco) cuman hebatnya masi bertahan walaupun sekarang sering lambat..
dan kl panas mulai aga2 hang…
belum tau nih nasib Dell yang baru gw beli nih….moga-moga aja bagus…bisa menggantikan sobat lama ku…
Agustus 25, 2009 pada 1:34 am
yup.. semoga Dell-nya awet… lagi mo incer Dell lg neh.. hehehe..
Agustus 25, 2009 pada 9:27 am
Lenovo issues battery recall.
Untuk lenovo ThinkPad T60, T61, R60, R61 and X60. Ada replacement battery.
Sumber : http://www.slashgear.com/lenovo-battery-recall-impacts-six-model-ranges-1452331/
Agustus 28, 2009 pada 2:39 pm
Saya pernah pegang IBM Think pad seri R dan T, Dell latitute, dan sekarang Acer Aspire 2920. Sejauh ini yang paling baik menurut saya IBM…selama saya pakai hampir setahun tidak pernah ada keluhan, mungkin modelnya aja yang kurang eye catching. Dell latitude baru dipake kurang dari setahun, batere udah ngedrop harus ganti baru, itupun nyarinya susah sekali. Ketiganya laptop ‘dinas’ milik kantor. Untuk Acer Aspire 2920 milik sendiri udah setahun. awal-awalnya sering hang dan suka restart sendiri, kadang-kadang malah layarnya blank. Cuman alhamdulillah udah hampir setengah tahun ini tidak muncul.
Rencana saya mau beli lenovo netbook s10-2 untuk isteri, kelihatannya bagus, walaupun masih bimbang dengan Asus Eee pc atau Acer aspire one. Kalau dari temenku yang punya toko kompi, die bilang sih ambil yang lenovo aja..
Jadi, semua merk pasti ada masalahnya masing2…kecuali anda mau beli Apple Mac Book..kata kawan2 yang punya super duper nyaman…Mau?
September 3, 2009 pada 2:58 am
Menurut gw Lenovo 3000 N100 yg gw pake selama 3 Tahun ini
ddari pembelian tgl 28 agustus 2006 sampai sekarang ini masih baik-baik saja ngga ada problem apa-apa…
paling cuma batterry nya aja, yg mulai agak ngedropp
mungkin itu karna udh dipakai 3 tahun kali ya!!
Spek Lenovo 3000 N100 Intel Centrino Duo T2300 / tipe mesin 0689 5KA
September 4, 2009 pada 6:11 pm
gue baru beli lenovo y450-393
baru sebulan gue pake..
masalahnya di soundnya, suaranya ngecil terus,
biar udah gue besarin suaranya, tapi dia ngecil sendiri terus..
sampe 4x gue install ulang drivers sound nya tp masih gitu2 aja
kira2 knp yah????
kalo kata notebook88 masalahnya di hardware panel sentuhnya
rencana nya senin besok mau gue bawa ke SC pluit..
mudah2 lancar2 aja dah dsana,
soalnya kalo gue nitip di notebook88 bisa sampe semingguan lebih,
alesannya sih dia musti nunggu barang dijemput kesana, dn orang yang jemput gak tiap hari dateng
September 11, 2009 pada 9:19 am
Fiuh….
makana pake merek KOMPAK. pasti COMPAQ ma kita2….
heheheee….
September 20, 2009 pada 7:55 pm
Ada yg bisa kasih info tentang menyelesaikan masalah Bluetooth Lenovo Y450 393????????????????????????????????
September 24, 2009 pada 2:22 am
ikutan nimbrung ah….
saya pakai fujitsu u1010 ,kecil tapi sayang lemot
besok rencananya mao beli LENOVO Y550 ,begitu baca forum ini harus pikir 2X mao beli LENOVO ,thank’s ya teman teman ,tapi saya jadi bingung mesti di alihkan beli merek apa ya yang bagus…..?
September 28, 2009 pada 9:30 am
kebetulan saya user Lenovo juga, Lenovo ThinkPad R60e.
saya beli th 2007, dan sampe skarang tidak ada masalah apapun, dengan penggunaan untuk daily work. tapi memang diawal sudah saya putuskan untuk ambil yg type thinkpad, konon type ini masih ada andil dari IBMnya langsung untuk QC, beda dengan Lenovo lainnya yang sudah full diluar IBM. buat om ochan, semoga peripheralnya bisa segera digantikan claimnya, klo ga moga nambah rezeki aja deh, biar kebeli ma yang lebih bagus….
Oktober 3, 2009 pada 12:15 am
baru seminggu beli Lenovo, dvd-nya dah ga bisa baca apa-apa…
kemaren dah dibawa ke service centernya di mangga dua, cs-nya bilang dvd-nya rusak. mereka mw ganti baru dvd-nya.
sekarang tu laptop harus nginep deh karna stoknya ada di service center pluit, jadi mereka harus tanya dulu ke pluit….
tp mereka ga bisa pastiin kapan tu laptop bisa dibawa pulang,,,
besok telp service center tanya perkembangannya, semoga ga kenapa-napa………..
Oktober 4, 2009 pada 3:13 pm
saya pake Lenovo G430, sudah 1,4 tahun, pemakaian tiap hari dari jam 7 pagi sampe jam 10 malam = 15jam aman aman aja..lancaaaaaaaar..I love Lenovo..semua fungsi berjalan normal…DVD, wifi, bloototh, keypad, PCMCIA, batere masih tahan 3jam, pake Windows XP SP3. semua bagus aja..saya puas pake Lenovo..berani diadu deh ma produk lain..
Oktober 7, 2009 pada 3:22 pm
ingin berbagi keluh kesah juga nih bos.
Beli laptop Lenovo 3000 G400 Mei 2008.
Wifi gangguan (putus-putus n suka ngeblank) Februari 2009
Battery rusak Juli 2009.
Charger rusak September 2009
Wifi rusak Oktober 2009.
nasib-nasib.
Oktober 8, 2009 pada 10:22 am
aQ bru beli lenovo,,,tapi sudah ada maslah di di lcd nya,,sudah mulai kurang rekat…..
Oktober 9, 2009 pada 1:29 pm
Baru beli laptop lenovo nih, Moga ngga kenapa-napa nih… Makassar, Tamalanrea Unhas
Oktober 12, 2009 pada 6:38 pm
saya udah 4 bulan pake lenovo s10, enak sih, bodinya mini layarnya 10.2 inchi, tidak terlalu besar dan juga tidak kecil-kecil banget, walaupun ndak ada dvd room nya, tapi saya rasa bukan masalah besar buat saya. apalagi warnanya item persis kek kulit saya,… wkwkwkwkwk, nah pas beli di bawain OS asli tapi XP HOME, kurang oke menurut saya, lalu saya coba instal windows 7 dengan pengorbanan veryface detector lenyap dari netbook saya, hikss :’(, tapi ternyata oke bangeeetttt… setelah 3bulanan pake windows 7, masalah mulai timbul, banyak aplikasi yang tidak support, setelah tak analisa (kek analisis profesional gitu wek.. 
) ternyata memang dari windows nya, bukan dari netbook nya… lalu saya ganti jadi XP PROFESSIONAL SP3, namun setelah tak denger-denger kok ndak ada suaranyaaaaa, padahal drivernya udah tak instal, apa teman-teman yang pake branded lenovo juga mengalami hal serupa dengan saya??? apa ada yang bisa kasih solusinya..???
terima kasih
Oktober 15, 2009 pada 1:24 am
jujur aja saya belum melihat balasan/postingan2 ttg topic ini karna byk banget, yg bisa saya kasih tau cuma saya baru denger lenovo resmi bernama Harrisna?? yg saya tau service resmi lenovo namanya IT service center di pluit, dan Paradise cipta solusi.. dan semua juga tergantung pemakaian si user, apikkah? ato barbar?? kalo mo barbar ambil yg seri thinkpad, bahkan ada video demo thinkpad dibanting trus diinjek trus dihidupin lagi gada masalah sama sekali. yg saya bisa pesankan jangan cuma membeli laptop ditentukan dr merk saja, cari toko yg rekomen, dan pastikan garansi laptop anda RESMI..
sejauh ini setahu saya mo sc toshiba kek, acer kek, dell kek, semua gada yg 100% clean recordnya, pasti ada yg kecewa tapi banyak juga yg puas. kan dah jadi kebiasaan org sini, kalo kecewa di blowup, spamming, sekalinya klo puas diem2 aja..
Oktober 20, 2009 pada 5:11 pm
AFAIK, meski sama2 lenovo tapi after-sale service thinkpad/thinkcenter dan produk lenovo lainnya itu beda. kalau yang thinkpad/thinkcenter itu bisa bawa ke ibm indonesia.
jadi jgn disamain antara thinkpad dgn produk lenovo lainnya
Oktober 23, 2009 pada 6:40 am
baru beli lenovo ideapad y450 nih..
masi kosongan, baru mau di install windows XP..
semoga ga ada masalah deh..
huhu..
Oktober 23, 2009 pada 8:08 pm
waaaaahhhhhhhhhhhhhhh …………………….
Baru tadi q ngambil dari showroom Y450 042. Barangnya mulus, sebenernya sih gua ngincer ke performance grafiknya coz suka ngegame tapi budget tipis.
Napa q pilih lenovo. Sebelumnya q sempet jatuh ati ama MSI GX 403. Tapi pas liat spec yang sama ada lenovo Y450. jadiya pilih Mac Book Pro aja. Hehehe sorri gak nyambung.
Sedikit menambahkan. Sebenarnya saya sendiri juga sudah melihat kecenderungan akan barang elektronik yang cepet rusak (mau laptop kek, hp kek, LCD tv kek, set Kompie dgn spek monster kek, dan kakek-kakek yang laen). Sebenarnya hal ini dipengaruhi oleh banyak sekali faktor yang gak bisa dijelasin satu persatu. Ambil aja contoh hp yang punya merek N***A. q dah sempet punya 3 kali hp merek itu. Yang pertama tipe jadul, hape sejuta umat 3315 awettttt banget cuman sayang rusaknya kecebur kamar mandi, MATOT trus kuawetin, kupajang dikamar dan q kasih label “hape pertama q” soalnya dah 4 tahun hape itu nemenin kisah SMA q sampe kuliah. Ganti lagi model dengan merek yang sama 6030 sampe sekarang masih berjaya, asoy geboy (+- 4 tahunan). iseng iseng ounya duit 2 tahun lalu q beli 6288, apes baru awal tahun kemaren istemnya hang total, gak bisa koneksi internet, sering hang, resart gak jelas, tau tau minta kode pin, batere drop , de el el. Pusing q jual aja. beda merek beda cerita bedajuga yang make. Adik gue SMP kls 3 beli SEW810i, musik banget dipake 3 tahun dan punya riwayat aneh. penah kecebur jedhing, slamet. jatuh dari motor, slamet gak kurang satu apapun, sampe pernah masuk ke mangkok yang berisi penuh dengan es campur yang baru dipesan sampe bikin geleng geleng temennya coz besoknya bisa dipake mejeng normal lagi tanpa diservis. gila banget kan. setelah 3 tahun bosen ganti ama G900i.
Sampe disini saya dapat menyilpulkan. segala sesuatu ada aturannya. klo beli pilih yang cermat, sadari kebutuhan anda, jangan boros. insayaallah barang anda awet tahan lama. dalam kasus diatas saya sendiri cenderung kurang memerlukan gadget yang canggih toh saya orangnya bukan tipe orang yang gaul. bisa dibilang “hikikomori” dalam kamus otaku. tetapi beda dengan adik saya yang supel, dia memanfaatkan hapenya untuk sarana bergaul, internet mobile, chatting, de el el. kesimpulannya tujuan beda barang pula.
Saya rasa cukup sekian tambahan komentar saya. akhir kata jikaada ksalahan mohon dimaafkan.
soal laptop yang awet dan keren punya pake aja mac book pro, harganya dah turun koq.
Oktober 26, 2009 pada 1:25 pm
aq dah sekitar 3 thn pake lenovo… dan selama ini Alhamdulillah ga ada mslh apa2… boleh dibilang tahan “banting” lah…
pernah bbrp kali terjatuh pun tdk ada mslh apa2…
cukup puas lah dng lenovo…
tiap produk pasti memiliki kelebihan dan kekurangan masing2…
semua merk pun ada kelebihan dan kekurangannya…
November 1, 2009 pada 9:22 pm
makanya beli THINKPAD aja..
jujur aja, gw THINKPAD DIE HARD FANS karena THINKPAD emang luar biasa
thinkpad beda sama laptop2 biasa, software pendukung lengkap, memudahkan user. mulai dari update driver & bios, HDD shock Protection, sampe managementnya.
selain itu thinkpad juga ada ROLL CAGE nya!
THINKPAD yang aku pake seri T dan pernah aku SIRAM AIR dlm kondisi nyala,sampe sekarang fine2 aja (terinspirasi video di youtube)
trus pernah JATUHIN ke lantai dalam kondisi nyala,sampe sekarang fine2 aja (terinspirasi video di youtube)
masalahku sama THINKPAD cuma dicuri, kalo gak dicuri mungkin sekarang aku udah coba lindes pake mobil.
Tinggalkan Balasan
Komentar Terakhir
 | valand di Hati – hati !! Beli Lapt… |
 | inne di Hati – hati !! Beli Lapt… |
 | cakep di Hati – hati !! Beli Lapt… |
 | zender di Hati – hati !! Beli Lapt… |
 | chuwawa di Hati – hati !! Beli Lapt… |
April 16, 2008 pada 1:47 am
untuk produk lenovo menurut pandangan saya oke2 saja, di forum2 juga buuuaaaaanyak sekali mengeluh mengenai pelayanan service, kalo boleh aku bilang sich mana ada yang ramah melayani claim…… jadi disitu yang jadi masalah di ODD dan HDD, sedangkan ODD dan HDD bukan buatan dari lenovo, lenovo hanya membuat mainboard saja, selama laptop lenovo masih bisa nyala, berarti produk lenovo bagus. berbeda dengan merek acer yang sering bermasalah di mainboard, karena saya juga punya pengalaman pake aspire 5050 yang dalam 1tahun udah bolak-balik Service center 4x, dan saya putusin untuk migrasi ke lenovo, dan selama hampir 1 tahun ini lenovo saya belum mengalami masalah (mudah2an jangan). Satu lagi, mana ada sich buatan manusia yang sempurna…….????? setiap merek notebook juga pasti mengalami hal serupa. untuk masukan aja buat Harrisma, dimana rasa tanggung jawab Anda kepada Customer????????????????????????